Politique de confidentialité
Responsable du traitement
BeDeo SRL, rue de la Sarthe 19a, 4217 Héron, Belgique — BCE 1032.669.324 — RPM Liège, division Huy — info@bedeo.be.
Données collectées
BeDeo ne collecte que les données que vous transmettez via le formulaire de contact : nom, prénom, entreprise, adresse email, numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Ces informations, à l'exception du téléphone, sont nécessaires pour traiter votre demande : sans elles, le formulaire ne peut pas être envoyé. Vous pouvez aussi écrire directement à info@bedeo.be.
Le site n'utilise ni cookie, ni outil de mesure d'audience, ni traceur publicitaire. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune donnée n'est transmise à un service tiers lors de votre visite, en dehors de l'hébergeur.
Comme tout serveur web, celui de l'hébergeur enregistre des journaux techniques à chaque visite : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur utilisé. Ces journaux servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du site, sur la base de l'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). BeDeo ne les exploite pas ; ils sont supprimés automatiquement selon la politique de l'hébergeur.
Finalité et base légale
Vos données servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à préparer une proposition de mission. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et sur l'intérêt légitime de BeDeo à répondre aux demandes qu'elle reçoit (article 6.1.f).
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la prospection sans votre accord. Elles ne font l'objet d'aucune décision automatisée ni d'aucun profilage.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont envoyées par email à BeDeo et ne sont pas stockées sur le site.
- Diogenius SPRL (Behostings), Belgique : hébergement du site et envoi du message issu du formulaire.
- Microsoft Ireland Operations Ltd, Irlande (Microsoft 365) : messagerie de BeDeo, qui reçoit et conserve les demandes. Les données sont stockées dans l'Union européenne et l'AELE ; tout transfert éventuel hors de l'Union est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
Les demandes restées sans suite sont supprimées trois ans après le dernier contact. Si une mission est conclue, les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les délais légaux de conservation comptable et fiscale (dix ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou vous opposer à celui-ci, et demander leur portabilité. Écrivez à info@bedeo.be ; BeDeo répond dans le délai légal d'un mois.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
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